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税理士事務所について

 

弊社では、新規面談の際、お客様からのヒアリングを行いますが
その際に良くある項目を集計して、サービス向上のために活用しております。

 

税理士事務所、会計事務所という存在が
中小企業活性化のためのインフラとなるべく活動していくこと
を命題とする弊社にとって、

お客様が我々の業界に対して抱くご不満や、ご要望をお聞かせ頂けることはこの上ない喜びであり、
また、自社への戒めになります。

 

簡単ではありますが、弊社のヒアリングシートの内容を以下に掲げます。

もし気になる項目がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

 

お問い合わせフォーム、お電話等頂けましたら幸いです。

 

 

以下ヒアリングシート(抜粋)

 

現在ご契約の税理士事務所・会計事務所についてのヒアリングシート
              (該当項目に、チェックを入れてください)

□ 訪問時に、キャッシュフロー計算書もしくは月次のキャッシュフローについて説明がない。

□ 損益計算書(P/L)の説明だけで、貸借対照表(B/S)について説明が無い。

□ 変動損益計算書 という資料を見たことも聞いたこともない。

□ 経理担当者との処理確認だけで、社長とのコミュニケーションが不足している。

□ 質問、依頼事項には対応してくれるが、積極的な提案がない。

□ えらそう(威厳を保ちたがる)なので気軽に相談できない。

□ 資金繰り相談、金融機関融資の相談にのってくれない。

□ 決算の前月、前々月あたりに、決算予測、対策を打ち合わせできていない。

□ 利益のでた決算期に、約束した覚えのないいつも以上の決算報酬を請求された。

□ 会計処理の話ばかりで、会社のことを理解しようとしてくれない。

□ 経営計画、将来ビジョンの策定相談に乗ってくれない。

□ 経営について相談、社長の悩みを聞いてくれない。について

 

以上の項目で、3つ以上チェックの付く方は、ぜひ弊社まで相談ください。

 

税理士法人キーストーン神戸

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2015年02月

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